Autoexclusión

Introducción

Easybet reconoce que, aunque la mayoría de los jugadores disfrutan del juego como una actividad recreativa, para un pequeño número el juego puede resultar perjudicial. Por ello, nos comprometemos a crear un entorno de juego responsable y seguro para todos nuestros usuarios. Si le preocupa su comportamiento en el juego, le invitamos a considerar la posibilidad de autoexcluirse.

Autoexclusión

Easybet se compromete a ofrecer a sus jugadores una experiencia de juego agradable y protegida. Si decide optar por la autoexclusión, su cuenta en la plataforma Easybet será bloqueada inmediatamente por el periodo que usted elija. Esto implica que no podrá iniciar sesión, depositar fondos ni participar en juegos mientras dure la autoexclusión. Tenga en cuenta que no podrá reabrir su cuenta hasta que haya expirado el periodo de autoexclusión seleccionado.

Durante este tiempo, tomaremos todas las medidas necesarias para asegurarnos de que no reciba material promocional de nuestra parte. No obstante, si utiliza redes sociales, le recomendamos que también tome medidas para no recibir actualizaciones o noticias nuestras en esas plataformas. Puede elegir autoexcluirse desde 24 horas hasta 180 días.

Asimismo, le recomendamos considerar la autoexclusión con otros operadores en los que esté registrado.

Para solicitar la autoexclusión, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través de correo electrónico o chat en vivo.

Mantener el Control

Reconocemos que, aunque la mayoría juega por entretenimiento, existe un pequeño grupo que puede perder el control de su actividad de juego. Easybet apoya completamente el juego responsable y, para garantizar que siga disfrutando de una experiencia segura y saludable, le recomendamos:

• Ver el juego como entretenimiento y no como una forma de ganar dinero.
• Controlar el tiempo y el dinero que destina a jugar.
• Utilizar los límites y herramientas que ofrecemos para mantener el control.

A continuación, algunas medidas y herramientas disponibles en Easybet para ayudarle a controlar su actividad:

• Límite de apuesta: Para controlar la cantidad que apuesta en cada jugada.
• Límite de depósito: Para limitar el dinero que puede ingresar a su cuenta.
• Límite de pérdidas: Para evitar exceder su presupuesto de juego.
• Límite máximo de apuesta: Para prevenir apuestas accidentalmente altas.
• Límite de tiempo: Para controlar el tiempo que dedica a cada sesión de juego.
• Bloqueo de cuenta: Para tomar un descanso temporal cuando lo necesite.
• Monitoreo personal: Manténgase informado sobre sus ganancias o pérdidas netas durante la sesión.

GAMSTOP

Recomendamos a nuestros jugadores la opción de GAMSTOP, un servicio que permite establecer controles para restringir sus actividades de juego en línea. Al registrarse, podrá prohibir el acceso a sitios y aplicaciones de juego con licencia en Gran Bretaña durante el periodo que elija.

Puede inscribirse en GAMSTOP, donde recibirá un correo electrónico con los detalles de su exclusión. La autoexclusión puede tardar hasta 24 horas en hacerse efectiva. Los períodos disponibles son 6 meses, 1 año o 5 años. Transcurrido el tiempo mínimo, podrá solicitar el levantamiento de la exclusión siguiendo el procedimiento indicado en GAMSTOP.

Bloqueo del Acceso a Sitios de Juegos de EASYBET en Línea

Si desea bloquear el acceso a sitios de juego desde su dispositivo, le recomendamos utilizar software especializado como:

• GamBlock
• BetBlocker

Estas herramientas le ayudarán a restringir el acceso y proteger su salud financiera y emocional.